Qualitätsmanagement
Fraunhofer-Institut für Werkstoffmechanik IWM
© Fraunhofer IWM
Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind und bestmöglich von uns betreut werden. Darum gehören wir zu den rund 20 Fraunhofer Instituten, die sich nach ISO 9001 oder anderen Standards zertifizieren lassen.
Viele unserer Kunden sind selbst akkreditiert oder zertifiziert und dürfen ihre Aufträge nur an ebenfalls zertifizierte Labore und Institute vergeben.
Wir arbeiten nach einem Qualitätsmanagement-System, das nach DIN ISO 9001:2008 zertifiziert ist. Unser Qualitätsmanagement-System gewährleistet, dass unsere Projekte vom Bericht bis zu den Messergebnissen präzise rückverfolgt werden können.
Reibungslose Projekte
Mit unserem Qualitätsmanagement-System erleichtern wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sich einzuarbeiten und optimieren die laufenden Arbeitsprozesse. Mit klaren Verantwortlichkeiten definiert, sind unsere Prozesse sehr leicht nachvollziehbar und transparent für alle - auch für eventuelle Vertretungen.


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